Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Razão social: DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L.

Sede social: Psg. del Rengle, nº 5, 7ma  08302 Mataró (Barcelona)

NIF: B66304411

Telefone: 930153514

E-Mail: info@dawsongroup.es

A DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L., enquanto responsável do sítio Web, de acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (LOPDGDD) e dos restantes regulamentos legais em matéria de proteção de dados pessoais, e da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSICE), informa-o de que tem implementadas as medidas de segurança necessárias, ao nível técnico e organizacional, para garantir e proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados introduzidos.

 

Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais apenas serão utilizados para as seguintes finalidades:

– Realizar a gestão comercial e administrativa necessária em relação aos utilizadores do sítio da Web;

– Enviar as comunicações comerciais de publicidade por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, caso o Utilizador tenha dado o seu consentimento expresso para o envio de comunicações comerciais por via eletrónica através da subscrição da NEWSLETTER;

– Responder às perguntas e/ou facultar as informações pedidas pelo Utilizador;

– Realizar a prestação dos serviços e/ou produtos contratados ou subscritos pelo Utilizador

– Utilizar os seus dados para contactá-lo, eletronicamente ou por outra via, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado, e

– Notificá-lo sobre alterações, desenvolvimentos importantes da política de privacidade, avisos legais ou política de cookies.

– Serão realizadas análises de perfis e modos de utilização.

– Os dados dos clientes e/ou fornecedores serão tratados, no âmbito da relação contratual que os vincula ao responsável, assegurando o cumprimento das obrigações administrativas, fiscais, contábeis e laborais necessárias nos termos da legislação vigente.

A qualquer momento, o Utilizador pode revogar o seu consentimento através do envio de um e-mail com o assunto “Baja” (Cancelamento) para info@dawsongroup.es

Nos termos da LSSICE, a  DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia mensagens comerciais por e-mail que não tenham sido previamente solicitadas ou autorizadas pelo Utilizador. Por conseguinte, em todas as comunicações que receberá do prestador do serviço, o Utilizador tem a possibilidade de cancelar o consentimento expresso para receber as nossas comunicações.

Não trataremos os seus dados pessoais para nenhuma finalidade além das que foram descritas, exceto por obrigação legal ou exigência judicial.

 

Legitimidade do tratamento

A base legal do tratamento dos dados é o consentimento dado pelo Utilizador para as finalidades descritas acima, sendo que tal consentimento é pedido no momento da marcação da caixa correspondente quando os seus dados são recolhidos.

Caso não faculte os dados pessoais que são pedidos ou não aceite a presente política de proteção de dados, o Utilizador não poderá inscrever-se, registar-se nem receber informações sobre os produtos e serviços do Prestador do Serviço.

Nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o desenvolvimento das obrigações administrativas, fiscais, contábeis e laborais necessárias de acordo com a legislação vigente é a existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes.

Destinatários de cessões ou transferências

Os dados facultados pelo Utilizador podem ser comunicados ou podem ser objeto de acesso por:

Os nossos fornecedores enquanto responsáveis pelo tratamento: os dados pessoais podem ser fornecidos a prestadores de serviços. O tratamento dos dados pessoais será realizado no âmbito do tratamento em subcontratação externa, nos termos do Art. 28.º do RGPD. Os prestadores dos serviços apenas terão acesso às informações necessárias para realizar a atividade correspondente e durante o tempo mínimo necessário.

As  Administrações Públicas, Organismos Públicos e Autoridades nos casos previstos por Lei.

Poderemos partilhar informações com outras entidades do nosso grupo de empresas (dentro do Espaço Económico Europeu) no âmbito das atividades de elaboração de relatórios regulares sobre o desempenho da empresa e relacionadas com o cumprimento de obrigações de supervisão ou gestão centralizada de recursos administrativos internos e informáticos

 

Comunicações

Todas as comunicações enviadas serão integradas nos sistemas de informação da DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. Ao aceitar as presentes condições, termos e políticas, o Utilizador dá o seu consentimento expresso à DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. para que esta realize as seguintes atividades e/ou ações, exceto se o Utilizador indicar o contrário:

  • Se o Utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para o envio de comunicações comerciais por via eletrónica através da subscrição da NEWSLETTER, o envio de tais comunicações por meios eletrónicos para informar os Utilizadores sobre as atividades, serviços, promoções, publicidade, notícias, ofertas e restantes informações sobre os serviços e os produtos da DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. iguais ou semelhantes aos que foram inicialmente objeto de contratação ou interesse pelo Utilizador.
  • A conservação dos dados durante os períodos previstos nas disposições aplicáveis.

 

Direitos das pessoas interessadas

Enquanto utilizador-interessado, pode solicitar o exercício dos seguintes direitos à DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. através do envio de uma carta para a direção postal indicada no cabeçalho ou do envio de um e-mail para info@dawsongroup.es com o Assunto: “PROTECCIÓN DE DATOS, EJERCICIO DERECHOS” (Proteção de Dados, Exercício de Direitos) e incluindo, em anexo, uma fotocópia do documento de identificação ou de qualquer documento semelhante com caráter legal conforme previsto por lei.

Direitos:

  • Direito de acesso: permite ao interessado conhecer e obter as informações sobre os seus dados de caráter pessoal que foram submetidos a tratamento.
  • Direito de retificação ou exclusão: permite corrigir erros e modificar os dados que não se encontrem corretos ou completos.
  • Direito de cancelamento: permite eliminar os dados inadequados ou excessivos.
  • Direito de oposição: direito da parte interessada a que não seja realizado o tratamento dos seus dados de caráter pessoal ou que tal tratamento seja interrompido.
  • Limitação do tratamento: envolve a marcação dos dados pessoais conservados com a finalidade de limitar o seu tratamento futuro.
  • Portabilidade dos dados: apresentação dos dados que são objeto do tratamento ao interessado, para que este possa transmiti-los a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos.
  • Direito de não ser sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a criação de perfis): o direito de não ser objeto de uma decisão baseada num tratamento automatizado que produza efeitos ou que afete significativamente o Utilizador.

Enquanto Utilizador, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

Também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora se considerar que os seus direitos podem ter sido violados nos que diz respeito à proteção dos seus dados (agpd.es).

 

 

Conservação de seus dados

Os seus dados serão mantidos ao longo da relação comercial ou até que exerça o seu direito de cancelamento ou oposição, ou limitação ao tratamento. No entanto, alguns dados pessoais identificativos e sobre o tráfego serão conservados por um período máximo de 2 anos, para a eventualidade de serem exigidos por um Tribunal ou caso seja necessário intentar alguma ação interna decorrente de uma utilização indevida da página Web.

O Utilizador não será sujeito a decisões que tenham por base tratamentos automatizados que produzam efeitos sobre os seus dados.

 
Meios de comunicação oficiais

Informamos o Utilizador de que os meios utilizados pelo empresa para comunicar com os clientes e outras partes envolvidas são o telefone corporativo, os telemóveis da empresa e o correio eletrónico corporativo.

Se o Utilizador enviar informações pessoais através de um meio de comunicação diferente dos que são indicados na presente secção, a EMPRESA não será responsável pelas medidas de segurança disponíveis no meio em questão.

 

Informação adicional

Informação que recolhemos:

Os dados recolhidos pelo responsável pelo tratamento são os seguintes:

– Os dados que os utilizadores facultam através dos diversos serviços oferecidos na página Web

– Os dados incluídos nos diversos formulários apresentados na página Web

– Dados recolhidos através das “cookies” para melhorar a experiência da navegação conforme se informa na política de cookies.

A recusa em fornecer os dados obrigatórios implica a impossibilidade de responder ao pedido específico em questão. O Utilizador declara que a informação e os dados que nos faculta são exatos, atuais e verdadeiros. Pedimos-lhe que nos comunique imediatamente qualquer alteração que se verifique para que a informação que se encontra sob tratamento se mantenha sempre atualizada e não contenha erros.

Através da presente Política de Privacidade, informamos que as fotografias publicadas no sítio da Web são propriedade da DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L.

 

Redes sociais

Informamos que a  DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. pode estar presente em redes sociais. O tratamento dos dados efetuado em relação às pessoas seguidores das redes sociais (e/ou que celebrem algum vínculo ou ação de ligação através das redes sociais) das páginas oficiais da DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L.

será regido pela presente secção e também pelas condições de utilização, políticas de privacidade e normas de acesso da rede social relevante que foram previamente aceites pelo utilizador.

A DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. tratará os seus dados com as finalidades de administrar corretamente a sua presença na rede social, informando-o sobre as atividades, produtos ou serviços do prestador do serviço e também sobre qualquer outra finalidade que os regulamentos das Redes Sociais permitam.

Fica proibida a publicação de conteúdos:

– Que sejam alegadamente ilegais nos termos dos regulamentos nacionais, comunitários ou internacionais, ou que realizem atividades alegadamente ilegais ou contrárias aos princípios da boa fé.

– Que violem os direitos fundamentais das pessoas, não cumpram as regras de cortesia na Internet, causem incómodo ou possam gerar opiniões negativas nos nossos utilizadores ou terceiros e, de uma forma geral, todos os conteúdos que a DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. considere inadequados.

– E, de uma forma em geral, que contrariem os princípios da legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da dignidade humana, proteção de menores, proteção da ordem pública, proteção da privacidade, proteção do consumidor e os direitos de propriedade intelectual e industrial.

Além disso, a DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. reserva o direito de retirar do sítio Web ou da rede social corporativa, sem aviso prévio, todos os conteúdos que forem considerados inapropriados.

As comunicações enviadas através das redes sociais serão integradas num ficheiro que é propriedade da DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L., que lhe poderá enviar informações do seu interesse.

Em qualquer caso, se o Utilizador enviar informações pessoais através da rede social, a DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. ficará isenta de qualquer responsabilidades em relação às medidas de segurança aplicáveis à presente plataforma, e, caso pretenda conhecê-las, o Utilizador deverá consultar as condições específicas correspondentes da rede em questão.

 

Medidas de segurança

Os dados que não facultar serão tratados de forma confidencial. O Prestador do Serviço adotou todas as medidas técnicas e organizacionais e todos os níveis de proteção necessários para garantir a segurança no tratamento dos dados e para evitar a sua alteração, perda, roubo, tratamento ou acesso não autorizado, em função do estado da tecnologia e da natureza dos dados armazenados.

Da mesma forma, a DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. envidará todos os esforços para que a página Web não seja atacada por vírus informáticos. No entanto, dada a constante evolução tecnológica e o surgimento de novas ameaças informáticas, não é possível garantir que a página Web não contenha vírus informáticos. Desta forma, é da responsabilidade do utilizador recorrer a todos os programas antivírus e de firewall necessários para evitar qualquer tipo de infeção por vírus informáticos, sendo que não poderá ser imputada qualquer responsabilidade, em nenhum caso, à DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L..

 
Língua

A língua aplicável a esta Política de Privacidade é o espanhol. Por conseguinte, caso se verifique alguma contradição em qualquer uma das versões disponibilizadas noutras línguas, será prevalecente a versão em espanhol.

 

Subscrição do blogue

Se o Utilizador subscrever o blogue, informamo-lo de que os dados facultados serão tratados para gerir a sua subscrição do blogue de notícias com aviso de atualização, e que tais dados serão mantidos enquanto houver um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento. Quando já não forem necessários para essa finalidade, os dados serão eliminados com recurso às medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos. Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto no âmbito de uma obrigação legal.

 
Publicação do seu testemunho

Se o Utilizador pretender publicar a sua opinião na página Web, informamo-lo de que os dados fornecidos serão tratados para responder às sugestões propostas, experiências ou opiniões relativas aos produtos e/ou serviços, para que possam ser publicadas na página Web e, desta forma, ajudar os outros utilizadores. Os dados serão mantidos enquanto houver um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e, quando já não forem necessários para tal finalidade, serão eliminados com recurso às medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos. Os testemunhos serão publicados na nossa página Web. A única informação pessoal que será publicada sobre o autor do testemunho será o seu nome.

 

Alterações na presente política de privacidade

A DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. reserva o direito de modificar esta política para a adaptar às alterações legislativas ou jurisprudenciais.

 

Legislação

Para os efeitos das relações entre a DAWSONGROUP TCS IBÉRICA, S.L. e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos presentes nesta página da Web, ambas as partes ficam sujeitas à legislação e à jurisdição espanholas, às quais se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os litígios decorrentes ou relacionados com a sua utilização os Tribunais da cidade de Mataró.