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Juan Pablo González, Field Engineer, responsável pelo ótimo funcionamento das câmaras frigoríficas do Dawsongroup

15 Agosto, 2023

O aluguerde soluções com temperatura controlada no Dawsongroup TCS Ibérica – sejam câmaras frigoríficas, túneis de congelação e descongelaçãoou salas de trabalho, entre outras – proporciona grandes vantagens a nível gerencial, fiscal e operacional.

Uma das vantagens que mais repercute no dia-a-dia, e que os nossos clientes mais valorizam, é a tranquilidade de ter um serviço técnico especializado e personalizado para as suas câmaras frigoríficas e túneis de congelação, incluindo na taxa mensal de alugueldo equipamento.

Este serviço, a longo prazo, representa uma poupança económica signifivativa, uma vez que não será necessária a atribuição de uma verba extraordinária para manter os equipamentos em condições ideais.

Desta forma, o cliente fica completamente despreocupado com a manutençãoou reparaçãoda câmara frigorífica ou do túnel de congelação / descongelação, para se concentrar apenas na sua atividade produtiva.

A equipa de técnicos de refrigeração e bodyworkers da Dawsongroup TCS Ibérica efetua periodicamente manutenções preventivas e corretivas em cada uma das câmaras frigoríficas e túneis que distribuímos por toda a península, de forma a mantê-los em ótimas condições de funcionamento e evitar qualquer eventual incidente.

Mesmo assim, se isso ocorrer, cuidamos de solucioná-lo o quanto antes, para que os procesos industriais de nossos clientes não sejam afetados.

 

Hoje conversamos com Juan Pablo González Álvarez, que ingressou no Departamento de Operações do Dawsongroup TCS Ibérica em setembro de 2020 como Field Engineer, para atender solicitações de manutenção preventiva e corretiva no noroeste da Espanha, além de Portugal.

Juan Pablo, engenheiro de campo Dawsongroup. Reparação e manutenção de câmaras frigoríficas e túneis de congelação

Quais são suas funções dentro da empresa? Como está o seu dia?

Como técnico de refrigeração, a mihna principal missão é que os equipamentos do cliente que me são atribuídos estejam sempre operacionais e nas melhores condições, tanto a nível de refrigeração como de carroçaria.

Além disso, sou responsável por dar suporte aos departaments de produção e manutenção das empresas que trabalham com nossas câmaras frigoríficas e túneis de congelamento, para que possam aproveitar ao máximo os equipamentos de frio, agilizar e rentabilizar seus processos.

O que você mais gosta no seu trabalho?

Gosto de tudo relacionado à refrigeração industrial: desde o projeto até a fabricação e manutenção das instalações, passando pelo aconselhamento e suporte ao usuário final.

Por outro lado, o bom ambiente de trabalho entre os colegasdos diferentes departamentos do Dawsongroup TCS Ibérica é um aspecto fundamental para aproveitar o dia de trabalho.

Qual você acha que foi o maior desafio que você enfrentou trabalhando no Dawsongroup TCS Ibérica?

Logo após ingressar na equipe de refrigeração, o chefe do departamento confiou em mim para coordenar um projeto bastante complexo: a instalação de 24 câmaras frigoríficas modulares acopladas para criar um armazém em open space com temperatura controlada.

Nosso cliente, um importante distribuidor de alimentos e bens de consumo com uma planta logística na província de León, precisava de uma solução eficiente, segura e, acima de tudo, funcional, por isso tivemos que responder rapidamente ao seu pedido.

Nessa altura, tive de me familiarizar rapidamente com as operações e maquinaria do Dawsongroup TCS Ibérica, mais isso significou uma aprendizagem muito gratificante e um desafiopessoal e profissional.

Você poderia definir Dawsongroup em trés palavras?

Melhor do que em três palavras, gostaria de definir a empresa com três conceitos:

  • Ambiente de trabalho muito bom
  • Responsabilidade
  • Esforço coletivo para melhorar

Essas qualidades tornam total o compromisso da equipe com a satisfação de nossos clientes, e todos trabalhamos na mesma direção.

 

Como curiosidade, Juan Pablo é a perssoa mais aventureira de todos nos que formamos Dawsongroup: ele viveu e trabalhou em todo o mundo, em quase todos os continentes!

De León, sua ciudade natal, à Alemanha, Chile, Malásia ou Venezuela. Talvez por isso tenha sempre mil experiências interessantes para contar!

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